Foire aux questions

Quels sont les critères d’éligibilité à la prime ?

Les critères d’éligibilité à la prime sont détaillés en pages 4 et 5 du dossier de demande d’aide.

Télécharger le dossier de demande d’aide

J’utilise le chauffage au bois comme chauffage d'agrément, suis-je éligible à la prime ?

Non, la prime est réservée aux utilisateurs du bois comme mode de chauffage principal (usage régulier du bois).

J’ai déjà commencé mes travaux, puis-je bénéficier de la prime ?

Non, pour bénéficier de la prime vous devez, avant de commencer vos travaux, déposer un dossier de demande (sur ce site ou par courrier) et attendre la validation de celui-ci par l’instructeur.

Je souhaite remplacer une cheminée à foyer fermé par un insert ou un poêle suis-je éligible à la prime ?

Oui à condition de respecter les autres critères d’éligibilité.

Puis-je remplacer un appareil de chauffage au bois par une énergie renouvelable ?

Le dispositif est désormais ouvert à des énergies renouvelables thermiques assurant une fonction de chauffage. Sont concernées les pompes à chaleur respectant des critères de performance et les installations solaires thermiques double service (chauffage et eau chaude sanitaire) respectant les critères d’attribution de MaPrimeRénov. Pour plus d’informations, consultez l’annexe A du dossier de demande d’aide .

Comment puis-je savoir à quel niveau d’aide je suis éligible ?

Le montant de la prime est de 500€, auquel peuvent s’ajouter jusqu’à 1300€ sous condition de revenu, soit un montant maximal de 1800€. Pour avoir à quel niveau d’aide vous êtes éligibles, vous pouvez effectuer une simulation sur notre calculateur.

Sur quoi porte la prime ?

La prime air bois porte sur le coût de l’appareil, son installation et les travaux afférents.

La prime est-elle cumulable avec d’autres dispositifs ?

L’aide est cumulable avec :

• les Certificats d’Economie d’Energie (CEE),
• le dispositif Ma Prime Rénov’,
• l’aide à la production de chaleur renouvelable de la Région Grand Est,
• l’éco-prêt à taux zéro.

Pour en savoir plus sur les possibilités de cumul, certains dispositifs évoluant fréquemment, nous vous invitons à contacter un conseiller France Rénov’ au 03 69 24 83 10 ou par mail à l’adresse renov-habitat@agenceduclimat-strasbourg.eu

Je me pose une question sur un justificatif à fournir.

L’instruction des dossiers de demande est désormais assurée par l’agence du climat de l’Eurométropole de Strasbourg.
Pour toute question sur les justificatifs à fournir, envoyer un mail à l’adresse fondsairbois-ems@agenceduclimat-strasbourg.eu ou appelez le 03 69 24 83 11.

Je remplace ou modifie une cheminée à foyer ouvert pour un insert ou cheminée à foyer fermé, dois-je fournir un certificat d’élimination de mon appareil ?

En l’absence de reprise de votre appareil par l’installateur du nouveau dispositif (formulaire CERFA 14012-01) ou de dépôt par vos soins dans une des déchèteries de l’Eurométropole de Strasbourg, vous devrez remplir la fiche 4 du dossier de demande d’aide afin d’attester sur l’honneur que vous n’utiliserez plus votre foyer ouvert.

Où en est l’instruction de mon dossier ?

Après instruction de votre dossier, vous serez informé si vous êtes autorisé à démarrer vos travaux ou si vous devez compléter votre demande. Pour en savoir plus sur l’avancement de votre dossier, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse fondsairbois-ems@agenceduclimat-strasbourg.eu ou à appeler le 03 69 24 83 11.

Je m’interroge sur les différentes aides existantes ?

Pour en savoir plus sur les différentes aides existantes nous vous invitons à contacter un conseiller France Rénov’ par mail à l’adresse renov-habitat@agenceduclimat-strasbourg.eu ou par téléphone au 03 69 24 83 10.

Comment obtenir des conseils sur mes travaux de rénovation énergétique ?

Pour obtenir des conseils sur vos travaux de rénovation énergétique, nous vous invitons à contacter un conseiller France Rénov’ par mail à l’adresse renov-habitat@agenceduclimat-strasbourg.eu ou par téléphone au 03 69 24 83 10.

Comment savoir si mon appareil de chauffage bois a besoin d’être remplacé ?

La plupart des appareils d’avant 2002 sont bien moins performants que les appareils récents certifiés Flamme Verte ou équivalents. Vous pouvez aussi demander conseil à votre ramoneur.

Comment bien entretenir mon appareil ?

Un appareil de chauffage bois doit être ramoné deux fois par an par un professionnel. Il s’agit d’une obligation du règlement sanitaire départemental.
Retrouvez nos réponses et nos conseils sur la page “Les bonnes pratiques”.

Comment bien choisir son bois ?

Pour bien chauffer et éviter de polluer, vous devez brûler du bois bien sec (au moins un an de séchage). Vous pouvez vous acheter votre bois chez des professionnels labellisés (par exemple le label Alsace Bois Bûche). Pour en savoir plus consultez la page “Les bonnes pratiques”.

Retrouvez les vendeurs de bois signataires de la charte d’engagement !

Comment allumer un feu pour limiter les émissions polluantes ?

En phase d’allumage, la quantité de polluants émis est particulièrement importante. Pour diminuer cet effet, vous devez, contrairement aux idées reçues, allumer votre foyer par le haut ! Pour en savoir plus consultez la page “Les bonnes pratiques”.

Comment évaluer la qualité de mon feu ?

Une fumée blanche et épaisse est le signe que votre bois est trop humide. Les cendres sont fines, homogènes et claires si le bois a brûlé parfaitement. Si au contraire elles sont foncées avec de petits morceaux noirs c’est qu’elles contiennent des résidus de bois qui n’ont pas brûlé. Si l’intérieur de l’appareil se couvre de suie, là encore ce sont des particules de bois qui n’ont pas brûlé. De plus l’accumulation de suie dans le conduit de fumée est dangereuse. Pour en savoir plus consultez la page “Les bonnes pratiques”.

Puis-je acheter mon appareil dans une grande surface de bricolage ?

Oui, si les critères d’éligibilité sont respectés. Attention toutefois, si vous souhaitez disposer du dispositif « MaPrimeRénov’ », il vous sera demandé de fournir une facture unique (achat de l’appareil + installation). Pour remédier à cette contrainte, vous pouvez contacter un installateur et lui indiquer la référence de l’appareil que vous souhaitez acheter. Certaines grandes surfaces de bricolage proposent également une installation par un professionnel qualifié.

Quel est l’impact du chauffage au bois sur la qualité de l’air ?

Utilisé dans de mauvaises conditions (appareil ancien, foyer ouvert, bois humide ou souillé…), le chauffage au bois peut être source de pollutions. Il émet alors des particules fines qui pénètrent  profondément dans les poumons. En France, les principales sources de particules fines sont la combustion de biomasse, les transports et l’industrie. La combustion de la biomasse inclut les feux de cheminées ouvertes, le brûlage des déchets verts et le chauffage au bois.

Sur le territoire de l’Eurométropole de Strasbourg, la part du bois énergie dans les émissions de particules (PM2,5) est de 34% en moyenne annuelle. Le bois énergie contribue par ailleurs à 18% des émissions annuelles de carbone suie et à 54% des émissions d’hydrocarbures aromatiques polycycliques, deux types de polluants également très préoccupants.